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Rogerio Carvalho Há poucos dias, tive uma conversa muito interessante com um laboratório em São Bernardo do Campo, chamdo Shozo Iwai. Eu e o Alexandre Hiroshima, refletindo sobre um movimento que vem ganhando força no mercado odontológico: a aproximação de empresas de scanner intraoral com grandes laboratórios e também com laboratórios menores, mas muito influentes em suas regiões, para transformá-los em embaixadores comerciais de um novo modelo de expansão do fluxo digital. A proposta, à...

Rogerio Carvalho Gestor financeiro Imbazi A sigla “BPO” está cada vez mais presente em consultórios e laboratórios. Tem gente que vê só como “terceirizar o financeiro” ou “alguém pra organizar planilhas”. Mas, antes de falar do BPO, tem uma coisa simples: não dá pra entender BPO sem conhecer dois conceitos básicos. Eles parecem técnicos, mas na real são os pilares que separam quem só toca a empresa de quem constrói algo sólido. 1) Regime de caixa vs. regime de competência: o que...

Por Marcos Kogut Olá, Em praticamente toda consultoria que realizo, surge a mesma frase: “O mercado está muito competitivo. Os dentistas só olham preço.” Mas a pergunta que realmente muda o jogo é outra: o seu laboratório compete por preço… ou por valor? Existe uma fronteira invisível que separa os laboratórios transacionais daqueles que se tornam referências, desejados, admirados e bem pagos. Essa fronteira não está na tecnologia, nem no portfólio, nem na marca do material. Ela está na forma...